Trocas & Garantias

POLITICA DE TROCA/ GARANTIA

❶ Caso seu produto apresente qualquer defeito de fabricação, o mesmo deverá ser enviado para o nosso endereço do Brasil em no MÁXIMO 07 DIAS após o recebimento(Solicitar via e-mail ).

Obs.: Todos os produtos passam por um setor de verificação e conferência, antes de serem embalados e enviados a nossos clientes.


❷ É de responsabilidade do cliente as despesas de transporte.

❸ Só trocamos produtos com defeito de fábrica (ou seja, cujo defeito não foi originado por mau uso).

❹ Roupas, Sapatos e Acessórios: se a numeração for condizente com a do pedido feito, não haverá possibilidade de troca, só a realizaremos, caso a encomenda venha com a numeração errada do pedido feito.


✎ Troca: Só enviaremos um novo produto mediante recebimento do produto defeituoso.

✎ Custos de Envio: O comprador deverá arcar com o custo do envio.

✎ O Prazo para receber o novo produto é igual ao pedido anterior. (Entre 20 e 55 dias úteis)

✎ ANTES DE CONCLUIR SUA COMPRA, CONFIRA ATENTAMENTE TODOS OS DETALHES DOS PRODUTOS. NÃO SERÃO ACEITAS RECLAMAÇÕES E TROCAS, SE O PRODUTO FOR CONDIZENTE COM O DO PEDIDO REALIZADO.